Trocas e Devoluções
Devoluções
O produto poderá ser devolvido em até
07 (sete) dias após o recebimento do mesmo.
CASO VOCÊ QUEIRA DEVOLVER O PRODUTO
DEVIDO A MAL-USO DO MESMO, NÓS NÃO ACEITAREMOS O PRODUTO DE VOLTA.
Para realizar a devolução você deve
entrar em contato com o nosso atendimento através do Fale Conosco ou pelo
telefone (11) 94240-0189 .
Em caso de defeito de fabricação, para
efetuar a devolução de um produto você deve embalar o produto na embalagem
original e enviar para nós no seguinte endereço: Rua Astorga, 383 Vila
Guilhermina São Paulo – SP Cep 03542-000, mas antes nos contate
através do Fale Conosco. Todos os custos oriundos do envio do produto serão
arcados por nós.
EM CASO DE DEVOLUÇÃO, DESISTÊNCIA OU
INSATISFAÇÃO COM O PRODUTO RECEBIDO, O VALOR DO FRETE DE ENVIO NÃO SERÁ
RESSARCIDO E O CLIENTE ARCA COM O FRETE DE DEVOLUÇÃO.
Trocas
Após a devolução caso você tenha desejo
em trocar um produto você poderá escolher um produto de valor equivalente ou pela
soma de diferentes produtos cujo valor final seja equivalente ao produto
devolvido.
Para realizar a troca você deve entrar
em contato com nosso atendimento através do canal Fale Conosco ou pelo telefone
(11) 94240-0189 .
A troca do produto será realizada em
até 10(dez) dias após o recebimento do produto na nossa empresa.
Reembolso
Temos como formas de reembolso
disponíveis:
- Estorno no cartão
- Depósito em conta
- Transferência bancária
O método pelo qual o montante será
devolvido depende da forma como foi feito o pagamento, após o recebimento do
produto em nossa empresa o valor será restituído em:
- 07 dias para estornos no cartão
- 10 dias para depósito em conta
- 10 dias para transferência bancária